8 (800) 777 21 05 Заказать звонок
Заказать звонок
Ваш телефон
Ваш телефон

Сообщение отправлено
Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист
Закрыть окно
info@otdododo.ru Напишите нам
Напишите нам
Ваш телефон
Ваш телефон
Ваш email (не обязательно)
Ваш email (не обязательно)
Ваше сообщение
Ваше сообщение
Защита от автоматического заполнения
Введите символы с картинки*

Сообщение отправлено
Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист
Закрыть окно
0
0
0 В корзине пока пусто

Гарантия

Компания OTDODODO.RU работает с ведущими мировыми брендами для которых гарантийные обязательства перед Клиентами являются основой бизнеса.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

  • правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
  • документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
  • полная комплектация товара.
  • обращаем  Ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

  • утерян или не заполнен гарантийный талон
  • оборудование было поставлено на территорию РФ неофициально
  • изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
  • нарушены заводские пломбы
  • были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
  • проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра
  • использовались неоригинальные комплектующие
  • Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.

Расширенная гарантия от OTDODODO.RU на 5 лет.


Мы сделали дополнительный сервис для наших Клиентов.
Если что то случается с вашим инструментом во время пользования, мы оперативно предоставляем вам подменный инструмент на время ремонта основного.
У нас самая большая Партнерская Сеть Сервисного Обслуживания музыкальных инструментов в России с 1997 г.
Стоимость услуги 5% от стоимости инструмента, но не менее 1500 руб.

Порядок взаимодействия и взаиморасчётов при обмене/возврате товара/возврате денежных средств.

  1. Свяжитесь с нами по телефону для решения проблемы;
  2. Узнайте у менеджера адрес электронной почты для оформления  возврата и напишите заявление в свободной форме обмена/возврата товара/денежных средств;
  3. Заявка рассматривается в течении 3-х рабочий дней;
  4. Получив товар на обмен/возврат, специалисты проверяют состояние товара на предмет неисправности, и в случае подтверждения недостатка мы обменяем товар, либо вернем деньги согласно «Закону о правах потребителей»;
  5. Возврат денежных средств возможен несколькими способами и обсуждается индивидуально;
  6. При возврате денежных средств за товар надлежащего качества расходы на доставку из оригинального заказа не компенсируются;
  7. При возврате товара ненадлежащего качества OTDODODO.RU берёт расходы за доставку на себя.

Товар добавлен в корзину
Итого:
Купить в один клик
Заполните данные для заказа
Запросить стоимость товара
Заполните данные для запроса цены
Запросить цену Запросить цену